为科学有效地管理服务器,确保学校网站、培训、教学、考试等正常运行,特制定机房管理制度。
机房工作人员,都必须严格遵守机房的安全、防火制度,严禁烟火。应遵守以下规定:
一、机房制度总则
1、不准在机房内吸烟。未经领导批准,严禁将易燃、易爆物品带入机房。
2、外来人员或因工作需要进入机房时,必须经负责人批准,一般人员无故不得在机房逗留。
3、节假日,专人检查网络运行情况,如发现问题及时解决,并做好记录处理,解决不了的及时报告有关领导。
4.机房内所有设备、仪器、仪表等物品要妥善保管,向外移(带)设备及物品,需有主管领导的批示,方可拿出机房;中心人员要爱护机器设备,确保国家财产不受损坏,如发现异常现象,要立即向主管领导报告,以得到妥善处理。
5.自觉保持机房卫生,不准将食品带入机房。机房管理员应及时清扫机房卫生。
6.保持机房肃静,严禁在机房内游戏或进行非业务活动。
7.学校内任何人不得把服务器当做一般微机来使用,不得在服务器上安装任何游戏软件。
二、机房服务器管理
1、不得在服务器上使用带有病毒和木马的软件、光盘和可移动存贮设备,使用上述设备前一定要先做好病毒检测;不得利用服务器从事工作以外的事情,无工作需要不得擅自拆卸服务器零部件,严禁更换服务器配套设备。不得擅自删除、移动、更改服务器数据;不得故意破坏服务器系统;不得擅自修改服务器系统时间。
2、服务器系统必须及时升级安装安全补丁,弥补系统漏洞;必须为服务器系统做好病毒及木马的实时监测,及时升级病毒库。
3、管理员对管理员账户与口令应严格保密、定期修改,以保证系统安全,防止对系统的非法入侵。
4、严禁任何无关人员,通过各种方式登录服务器。
5、服务器必须配备一定数量的配套安全器材,并有专人负责管理,注意妥善保管,定期检查,使其处于随时可用的良好状态,并做好相关记录。
6、做好机房的防火.防潮、防尘、防虫工作,坚持“预防为主,防治结合”的原则。
7、要有专人检查网络运行情况,确保7×24小时值班,如发现问题及时解决,并做好记录处理,解决不了的及时报告,重大问题聘请相关单位技术人员协助共同解决。
三、上机人员守则
1、管理员在日常工作中,要加强对服务器的维护,及时查毒.杀毒,导入下载数据,对数据作备份等如有异常,应及时处理。
2、服务器专机专用,管理员不准在服务器上下载软件,也不准在服务器上作除本服务器用途外其它的操作,只能作为管理网络所用。
3、管理员要定期更改服务器密码,要及时关闭无需的共享。
4、如需共享服务器设置,装入其他软件,需经技术处批准,由管理员监督下安装。
5、除系统管理员或授权参加系统管理的人员外,任何用户不得以任何方式获取(或企图获取)超级用户权限。
6、发现系统受到黑客攻击时,应采取有效防御措施,并立即向领导汇报,并做好记录。
7、严禁随意改动机器的IP地址。
四、服务器病毒防范制度
1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即处理。
2、未经上级管理人员许可,不得在服务器上安装新软件,若确需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
3、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
4、及时关注电脑界病毒防治情况和提示,根据要求调节电脑参数,避免服务器被侵袭。
5、建立动态防护为主,静态杀毒为辅的病毒防护体系。在系统执行拷贝、运行等操作前,检测文件是否感染病毒,发现病毒自动清除或由操作员选择处理。
6、定期实施静态杀毒,对服务器统一杀毒处理。发现系统遭到严重病毒攻击并形成一定破坏时,应立即向领导报告,并尽快采取有效措施,最大限度控制受损面。
五、数据保密及数据备份制度
1、服务器的数据根据业务需要定期做好数据备份,定期做好日志文件的备份,同时做好服务器的系统备份。重要的数据必须定期、完整地转储到不可更改的介质上,并做好记录。
2、备份的数据必须指定专人负责保管,备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管,资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
3、每月定期检查备份数据,如有损坏,及时重新备份。
4、服务器数据发生故障时,应根据相关业务部门的要求,进行相应的服务器数据还原,并及时通报相关业务部门妥善处理,并做好记录。